مصاحبه شغلی و سوالات هوشمندانه
من اخیرا یک شغل جدید را شروع کرده ام. من یک کارمند ارشد تازه وارد در یک شرکت شگفت انگیز هستم. در هفته اول حضورم یک جلسه در مورد سوالات مصاحبه داشتیم . چه سوال هایی خوب و کدام ها در مصاحبه شغلی نامناسب هستند؟
استخدام کنندگان بر این باور بودند که نه مفید خواهد بود و نه مناسب است که از متقاضیان سوالات استاندارد قدیمی مانند اینکه : ” بزرگترین نقطه ضعفت چه چیزی هست ؟ ” را بپرسیم. بسیار چیزهای با اهمیت دیگری برای صحبت وجود دارد.
در جلسه مدیران دپارتمان گفتند : ” اگر نمی خواهی از متقاضیان درباره ضعفشان سوال کنیم و به سراغ سوالات سنتی در مصاحبه برویم پس بگو به جایش چه سوالی بپرسیم؟
بهترین مصاحبه از نوع امتحان شفاهی نیست. بلکه به صورت گفتگو است. در اینجا ۱۰ سوال جدید در مصاحبه شغلی برای جایگزینی سوالات قبلی و سنتی مطرح می شود که سوالاتی توهین آمیز مانند : ” بزرگترین نقطه ضعفت چه چیزی هست ؟ ” را به چالش می کشد :
برای مصاحبه شغلی از یک متقاضی از او بخواهید که سوالاتش را به جلسه مصاحبه بیاورد و از آنان بخواهید تا سوالاتشان را پیش از شما مطرح کنند. می توانید یک مصاحبه فوق العاده را تنها با پاسخگویی به سوالات متقاضی هدایت کنید. ممکن است که حتی یک سوال هم از خودتان نپرسید و این مورد قبول است.
تنها با گوش سپردن به سوالات متقاضی بسیار بیشتر از آنچه که تصور می کردید از سوال پرسیدن از او خواهید دانست.
در اینجا ۱۰ سوال توهین آمیز را که می بایست بی درنگ از صفحه سوالات مصاحبه تان حذف کنید را می آوریم :
- چرا می خواهی در اینجا کار کنی ؟
متقاضیان برای مصاحبه آمده اند چه کسی گفته که آنها می خواهند برای شما کار کنند؟
- بزرگترین نقطه ضعفت چیست ؟
کی گفته که مردم نقطه ضعف دارند ؟ و حتی اگر نقطه ضعفی داشته باشند چه دلیلی دارد که به کسب و کار شما مرتبط باشد؟
- در پنج سال آینده خودت را در چه جایگاهی می بینی ؟
آیا شرکت شما با کسی قرارداد پنج ساله می بندد؟ من گمان نمی کنم . این سوال ناقص را کنار بگذارید.
- آخرین کارفرمایت در موردت چه می گوید؟
چه چیزی باعث می شود تصور کنید که آخرین رئیسش یک فرد صلاحیتدار است؟ مدیر قبلیش ممکن است اکنون در زندان باشد.
- سه کلمه ای که به بهترین شکل شما را توصیف می کنند چیستند؟
ما کودک نیستیم. چیز مهمتری راجب صحبت کردن ندارید ؟
- اگر یک قوطی سوپ بودی چه نوع سوپی می بودی ؟
جدا ؟؟ من که بجز از یک بچه ۶ ساله از کس دیگری نمی توانستم این سوال را بپرسم.
- چه چیزی به تیم ما اضافه خواهی کرد؟
یک متقاضی از کجا باید بداند که تیم شما چه هست و به چه چیزی نیاز دارد؟
- چرا باید استخدامت کنیم؟
کی گفته که شما باید مرا استخدام کنید؟ من هنوز حتی راجب شغل مورد نظر چیزی نمی دانم.
- به من از یک وضعیت بگو که نوانسته ای بر آن غلبه کنی
چطور است به متقاضی بگویید که مشکل شرکت شما چیست و از او بخواهید تا به آن پاسخ گوید.
- تا چه اندازه محتاج این شغل هستی ؟
چرا این موضوع برای شما مهم است؟ چرا از متقاضی می خواهید تا برای کار به شما التماس کند؟
بزرگترین مشکل با سوالات مصاحبه سنتی مطرح شده در بالا این است که از محیطی متکبرانه و رعب انگیز ناشی می شود. تنها مدیران ترس محور هستند که در این فکر به سر میبرند که همه کسانی که جویای کار هستند حاضرند بمیرند تا برای ایشان کار کنند و هدف یک مصاحبه در این خلاصه می شود که تصمیم بگیرند چه کسی بیشترین استحقاق را برای پست مورد نظر دارد.
این مسخره است. هنگامی که شما کسی را استخدام می کنید تا در منزلتان کار کند. برای مثال یک نقاش منزل — یک شخص را و یا یک شرکت معتمد را انتخاب می کنید. در این حالت از نقاش انتظار ندارید که برای کار به شما التماس کند. چرا باید این موضوع در اینجا متفاوت باشد؟
واقعیت این است که متقاضیان باهوش— که تعدادشان کم نیست—به اندازه کارفرمایان انتخابگر هستند و درستش هم همین است. اگر متقاضیان را مجبور کنید تا گربه رقصان شما شوند و به سوالاتی نظیر : ” چرا باید استخدامت کنم ” پاسخ دهند قطعا نخواهید توانست بهترین استعدادها را جذب کنید.
در اینجا ۱۰ سوال هوشمندانه برای جایگزینی سوالات نامناسبی که در بالا حذف کردید ارائه می شود :
- تاکنون چه اطلاعاتی درباره شرکت ما کسب کرده اید؟
- این یک توضیح مختصر در مورد شغل پیشنهادی است. چقدر فکر می کنید که این شغل با مشاغل گذشته شما مرتبط باشد؟
- این چیزی است که ما در دپارتمان با آن سروکار داریم. (توضیح دهید). در مورد فرصت ها و تهدیدهایی که ما در سال ۲۰۲۲ با آن مواجه هستیم چه نظری دارید؟
- در مورد شغل چه می خواهید بدانید؟ همینطور در مورد همکاران- شرکت یا صنعت که به شما کمک کند تا در مورد شغل دید کاملی داشته باشید؟
- اینها کارهایی است که در یک روز معمولی انجام خواهید داد. (توضیح دهید). کدام بخش از وظایف این شغل به نظر شما بیش از بقیه چالش برانگیز است؟
- در ماه های اولیه این بزرگترین پروژه ای است که ممکن است به شما ارجاع شود.(توضیح دهید). با این پروژه چگونه روبرو خواهید شد؟
- مایلم یک رویداد کاری در گذشته که کار شما را توصیف می کند بشنوم. در مورد رویدادی که در کارتان موجب افتخار شما بوده است و کاری که دوست دارید انجام بدهید بگویید.
- این شغل چگونه می تواند سابقه کاری شما رشد دهد؟ چه می تواند به شما بیافزاید؟
- برای کسی که عهده دار این شغل می شود در چند ماهه ابتدای کار بیشترین اولویت ها چه خواهند بود؟
- اگر در این شغل پذیرفته شوید چگونه خود را مهیای آن خواهید کرد؟
یکبار دیگر شغل شما بعنوان یک مصاحبه گر ایجاد مکالمه با هر متقاضی است و نه خواندن از روی متن سوالات. برای هر دو طرف مکالمات روان موثرتر هستند. به شما از بابت کمک به همکار جدیدتان و انجام مصاحبه به روشی انسانی تبریک می گویم.
